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Trabajos publicados
El traductor como proveedor
de servicios y gerente de proyectos
Ponencia presentada por Julia Benseñor en el III Congreso
Latinoamericano de Traducción e Interpretación, CTPBA, Buenos
Aires, abril de 2001.
Resumen
Las exigencias actuales de los usuarios de traducciones han
terminado por erradicar el perfil del traductor como profesional solitario
y lo obligan a adquirir las destrezas de un gerente o líder de
proyectos capaz de conformar equipos de trabajo que respondan a las necesidades
de los clientes en materia de calidad, volumen de trabajo y plazos. El
objetivo de esta ponencia es presentar: a) las competencias que debe desarrollar
un traductor en su carácter de líder o integrante del equipo
de trabajo, b) los criterios de organización interna del equipo,
c) las relaciones que deben establecerse con el cliente, y d) los cinco
pasos que considero necesarios para garantizar al cliente un servicio
de calidad.
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